ZooCast LogoZooCast（小动听）隐私政策

更新日期：2026年2月2日
生效日期：2026年2月2日

尊敬的用户，欢迎您下载、安装、启动、浏览、注册、登录、使用（以下统称"使用"） ZooCast（小动听）。我们将按照《ZooCast隐私政策》（以下统称"本《隐私政策》"）收集、存储、使用、共享、披露及保护您的个人信息， 请您务必在使用ZooCast之前，认真完整地阅读并理解本《隐私政策》的所有条款，以便您作出适当的选择。

除本政策外，在特定场景（如本《隐私政策》更新）下，我们还会通过弹窗、推送通知、站内信、网站公告或其他符合法律要求的适当形式另行向您告知对应信息的处理目的、方式、范围等规则，并在征得您的同意后进行对应的处理（如适用）。前述告知构成本《隐私政策》的一部分，与本隐私政策具有同等效力。

目录

  1. 阅读提示
  2. 引言
  3. 正文
    1. 我们收集和使用您的个人信息类型和目的
    2. 我们如何使用cookie和同类技术
    3. 我们如何存储您的个人信息
    4. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
    5. 我们如何保护您的个人信息
    6. 您的权利
    7. 我们如何保护未成年人的个人信息
    8. 本《隐私政策》如何更新
    9. 如何联系我们
  4. 附件一：《ZooCast账号注销协议》

一、阅读提示

（一）通过阅读本《隐私政策》，您将了解到：

"我们"是谁，如何联系我们，ZooCast有哪些业务功能；您在使用ZooCast期间，我们收集的您的个人信息类型和目的，您拒绝提供个人信息的后果；cookie是怎么一回事；您的个人信息存储地点和期限；我们如何共享、披露、转让您的个人信息；采取了哪些措施来保护您个人信息的安全；您如何查询、更正、删除个人信息，撤回授权，注销账号，管理定向推送；如何投诉或提交建议；本《隐私政策》如何更新。

（二）阅读本《隐私政策》时，请您特别关注：

  1. 字体颜色为蓝色的专有名词。这代表了我们会进一步解释这些名词的含义，请您直接点击名词，页面会出现含有解释内容的浮窗。
  2. 使用加粗与斜体相结合显著标识的内容，表示这些属于您的 个人敏感信息。
  3. 使用加粗与下划线相结合显著标识的内容，表示这些内容需要您特别关注或重点注意。

二、引言

（一）本《隐私政策》中的"我们"是指ZooCast的运营者。

·我们的主要运营公司基本情况如下：

·搜狐集团是指北京搜狐互联网信息服务有限公司、北京搜狐新媒体信息技术有限公司、飞狐信息技术（天津）有限公司、广州市千钧网络科技有限公司、北京焦点互动信息服务有限公司及其关联公司在内的企业集团。关联公司是指现在或将来与一方构成"一方有能力直接或间接控制、共同控制另一方或对另一方施加重大影响，以及两方或多方以上同受一方控制、共同控制或重大影响的关系"的企业。这里的"控制"是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力，无论是通过所有权、有股票权的股份、合同或其他方式。

（二）本《隐私政策》的适用范围

1. 本《隐私政策》适用于您通过ZooCast产品的移动端、应用程序编程接口（API）等方式来访问和使用我们的产品/服务。

特别提醒您的是：

您具体获得的ZooCast产品/服务内容可能因为不同的客户端类型、软件版本、手机操作系统而有所差异，如果在部分版本中不涵盖某些服务或未提供某些功能的，本《隐私政策》中涉及到上述服务/功能及相关个人信息的内容将不适用。

2. 本隐私政策不适用于：

我们的产品与/或服务中包含的或链接至第三方提供的信息与/或第三方服务（包括任何第三方应用、网站、产品、服务等），这些信息与/或服务由第三方负责运营，您使用该信息与/或服务适用第三方另行向您说明的个人信息收集、使用的规则。

（三）本《隐私政策》的效力

本隐私政策旨在向您说明ZooCast产品的全部功能以及所对应的必要个人信息。

您在初始安装、首次使用或首次登录/注册账号时，我们会通过弹窗或其他符合法律要求的适当形式展示本《隐私政策》，向您告知个人信息处理规则。如您在充分阅读、明确理解本《隐私政策》全部条款后，同意我们按照本《隐私政策》处理您的个人信息，您可以勾选或点击"同意"，授权我们收集、处理基本功能对应的必要个人信息。

请您知悉，我们不会因您同意本《隐私政策》而采用强制捆绑的方式一揽子收集您非必要的个人信息。附加功能所对应的必要个人信息，在您通过主动填写、点击等自主性行为开启、使用ZooCast某项附加功能时，我们会通过弹窗或其他符合法律要求的适当形式另行征得您的同意。

如果您不同意本《隐私政策》的内容，您可以勾选或点击"不同意"，代表您拒绝接受本《隐私政策》。

三、（一）我们收集和使用您的个人信息类型和目的

请您知悉，为了保证APP能够正常绘制界面、兼容机型及系统版本，保证我们能够正常为您提供服务，我们会申请或调用系统相关权限。我们通过如下列表向您披露我们的产品/服务申请/调用的系统权限情况，您可以根据实际需要对相关权限进行管理。根据产品的升级，申请、调用权限的类型与目的可能会有变动，我们将及时根据这些变动对列表进行调整，以确保您及时获悉权限的申请与调用情况。

ZooCast iOS系统权限列表
权限名称 使用场景和目的
网络连接 用于设备联网能力
相机权限 拍摄更换头像
相册/照片库权限 保存海报到本地相册、选择头像
网络状态 获取网络状态
推送通知 接收系统通知消息
后台音频 后台播放视频
Face ID/Touch ID 快速登录验证

通常情况下，我们会出于以下功能/场景实现，收集和使用您的个人信息或申请相关权限：

1. 注册/登录ZooCast

（1）注册/登录/所必要的信息

如果您使用写信、查看我的回信、我的资产、我的足迹、我的星球等功能，则需要注册/登录ZooCast，我们将根据您注册/登录的方式，收集以下个人信息：

如果您不提供这些信息，则您无法注册/登录，且无法使用需注册/登录的功能，但不会影响您正常使用无需注册/登录的功能。

（2）自主选择完善的信息

您登录之后可以完善您的个人资料，您一旦选择、编辑、填写了您的信息，就视为您同意提供，请您谨慎提供。您可以完善的个人资料包括更换头像、更改用户名，前述资料信息仅出于社交目的在APP内展示，如果您拒绝提供，不影响您正常使用任何其他功能。

您更换头像时，需要调用您的相机权限（iOS系统），如果您拒绝调用，则无法更换头像。头像、昵称、个性简介是用于公开展示您自己的形象。

2. 写信与回信

当您寄信给某动物主播并点击"寄出"，我们会收集您的写信内容，并基于前述内容为您生成个性化回信内容。这是实现上述功能所必需的，如果您拒绝我们收集，则无法收到对应的回信内容。我们特别提示您，请勿在写信内容中增加涉及违法违规或涉及您个人隐私的内容。

3. 奖励

为向您提供奖励，我们收集和使用您的以下个人信息：

我们会综合上述信息进行分析，用于向您提供奖励：

您可以通过不点击、不观看来拒绝提供上述信息。您不提供上述行为信息的，后果是您不会获得相应奖励，但不影响您正常使用其它功能。

4. 保存并分享海报

您如果要使用保存分享海报功能，我们需申请调用您的相册权限（iOS系统），我们会在您使用功能时通过弹窗提示询问您是否同意我们调取上述权限，如果您不同意调用，将无法使用保存并分享海报功能，但不影响您正常使用其他功能。

5. 意见反馈

您可以通过意见反馈向我们提出宝贵的意见或建议。

为便于与您联系，更好的处理和反馈您的问题，您在功能反馈页面反馈问题时，需要提供您的手机号，我们核实您的问题后，会通过您留下的联系方式向您反馈处理结果。如您拒绝向我们提供联系方式，不影响您正常使用功能反馈功能。如果您仅需要向我们提出改进建议，您可以通过意见反馈页面向我们提出问题，在意见反馈页面，您可以选择留下您的联系方式（选填）接收我们的处理结果，如果您拒绝提供联系方式，不影响您正常使用意见反馈功能。

6. 征得同意的例外

当我们基于本《隐私政策》处理个人信息的范围、目的、方式发生变更时，我们会再次向您告知并征得您的同意。但请您充分知晓，根据相关法律规定，以下情形下我们处理您的个人信息无需征得您的授权同意：

请您理解并同意，如您的信息（如搜索关键字信息）无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，其不属于法律意义上您的个人信息；只有当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时，则在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本《隐私政策》处理与保护。

三、（三）我们如何存储您的个人信息

1. 存储地域

我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集到的个人信息存储于中华人民共和国境内，我们不会将上述信息传输至境外。

2. 存储期限

我们综合考虑以下三个要素来确定存储您的个人信息期限：

法律规定的最低存储期限：

为提供ZooCast产品/服务之目的所必需的最短时间，如在您使用手机号码注册/登录后使用ZooCast相应的功能时，我们会在您提供且使用该功能期间，持续保存您的手机号码，以向您正常提供该功能。

履行其他法定义务而保存的期限，如根据《信息网络传播保护条例》第十三条："著作权行政管理部门为了查处侵犯信息网络传播权的行为，可以要求网络服务提供者提供涉嫌侵权的服务对象的姓名（名称）、联系方式、网络地址等资料"，我们需向著作权行政管理部门提供涉嫌侵权服务对象的姓名（名称）、联系方式等信息。

超出上述个人信息保存期限后，我们会将您的个人信息删除或匿名化处理。

三、（四）我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

我们已知晓对外共享、转让、公开披露您的个人信息所应承担的相应法律责任，并将按照以下规则实施：

1. 共享

我们不会与第三方公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

2. 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

3. 公开披露

我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：

4. 征得同意的例外

请您充分知晓，根据相关法律规定，以下情形下我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

三、（五）我们如何保护您的个人信息

1. 我们非常重视您个人信息的安全，已使用了以下符合业界标准的安全防护措施来保护您的个人信息，防止您的个人信息被不当使用或被未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏：

2. 尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于互联网环境并非百分之百安全，且因为技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。您知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此， 我们建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。

三、（六）您的权利

1. 查阅个人信息

您可以通过"我/未登录-设置-个人信息查阅"路径，选择个人资料、发布内容、阅读历史、收藏分享、粉丝、财产信息、当前设备信息对应选项查阅您的个人信息。

2. 删除个人信息

3. 更正个人信息

4. 撤回您的授权

请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务和功能，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

5. 注销账户的路径

您可以通过"我-设置-账号设置-账号设置-永久注销账号"路径申请注销ZooCast账号。一旦您注销ZooCast账号，将无法以此账号使用ZooCast的服务，该账号在搜狐集团旗下的产品与服务使用期间已产生的但未消耗完毕的权益及未来的预期利益等全部权益将被清除。 我们会根据本《隐私政策》第三（三）2条所确定的原则，删除您的个人信息或作匿名化处理。上述注销行为和后果是不可逆的，因此请您谨慎操作。

有关注销的流程、影响和审核内容，请参见附件《ZooCast账号注销协议》。

6. 停止运营

如我们停止运营，将及时停止继续收集您的个人信息的活动，会将停止运营的通知以公告的形式通知您，并对所持有您的个人信息进行删除或匿名化处理。

7. 获取个人信息副本

您可以通过如下路径复制您的个人信息：点击页面右下角"我/未登录"，点击"设置-个人信息导出"，我们会将您的个人信息副本发送到您指定的邮箱。

8. 逝者近亲属的权利

如ZooCast用户不幸逝世，其近亲属可通过本《隐私政策》所披露的联系方式联系我们，获取相关指引来行使法律规定的合法、正当权益。

9. 响应您的权利请求

请您理解并同意：对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于需要过多技术手段、付出高额成本或存在其他显著的困难（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险的请求，我们可能会予以拒绝。

在验证您的身份后，无论是否会实现您的请求，我们均会在15日内或法律法规规定的期限内向您回复或做出解释。

三、（七）我们如何保护未成年人的个人信息

目前我们主要面向18岁以上的成年人提供服务。同时，我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定，若您是未满18周岁的未成年人，在使用我们的服务之前，请您让您的父母或监护人阅读本《隐私政策》，并在提交您的个人信息之前获得您监护人的同意和指导。

我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露未成年人的个人信息；如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。

若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。

三、（八）个人信息收集规则变更以及本隐私政策更新

请您了解，随着我们业务的发展，可能会调整我们提供的产品或服务。如调整变化后的产品或服务所处理个人信息的目的、方式和范围发生变化的，我们会再次向您告知，并根据法律法规的相关要求征得您的同意。无需征得您同意的例外情形请您参考本《隐私政策》三、正文（一）我们收集和使用您的 个人信息类型和目的6.征得同意的例外。

我们会在本页面发布对本《隐私政策》所做的变更。 对于重大变更，我们将在主页显著位置提示或以其他方式通知您。对于需要征得您的同意的内容，我们会通过法律法规要求的形式再次征得您的同意。

"重大变更"是指以下情形之一：

三、（九）如何联系我们

我们十分重视对用户个人信息主体权利的保障，我们设立了个人信息保护负责人及专门的个人信息反馈通道。若您对我们的隐私政策或对我们的个人信息处理有任何投诉、建议或问题，您可以通过以下方式向我们反馈。我们将尽快审核，并在验证您用户身份后的15天内予以回复。

一般情况下，我们将在15日内回复。如果您认为我们的个人信息处理行为损害您的合法权益，您可以关注微信公众号"APP个人信息举报"或发送邮件至pip@tc260.org.cn向"APP专项治理工作组"进行举报，或者向网信部门（举报电话：12377）、工信部门（举报电话：12321）、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。

附件一：《ZooCast账号注销协议》

尊敬的用户，在您正式开始下一步有关ZooCast账号注销流程前，我们先为您做出如下特别说明： 注销本ZooCast账号后，除法律法规另有规定外，您在该ZooCast账号下的个人信息将进行删除或匿名化处理，且此前已关联该ZooCast账号的相关产品与服务将不再关联。 该ZooCast账号一旦注销完成，将无法恢复，请您谨慎操作。

若您经过慎重考虑后仍决定注销本ZooCast账号的，请您务必先行仔细阅读和充分理解本《ZooCast账号注销协议》（"本协议"），并同意本协议全部内容 。您按照我们的注销操作流程开始注销流程的，或者您勾选本注销协议并开始下一步操作的，均视为您已经同意和遵守本协议全部内容。

如您在注销后需要再次使用我们的服务的，欢迎您重新注册登录。

一、您知悉并同意：在您的ZooCast账号注销后，将（可能）产生包括但不限于如下结果，并需要您自行承担：

  1. 您将无法登录、使用该ZooCast账号，无法以此账号使用ZooCast的服务；
  2. 除法律法规另有规定外，您该ZooCast账号下的个人信息将会被删除或匿名化处理。您无法再找回您的个人信息，也无权要求我们找回，前述个人信息包括但不限于：头像昵称等个人资料信息、设备信息、评论点赞、上传视频信息、发帖信息、订阅/关注信息、私信、红包余额、优惠卡券、活动参与记录、绑定的支付宝账号等信息；
  3. 您同意，一旦您同意本协议或您注销本ZooCast账号的，即视为您放弃该ZooCast账号在ZooCast使用期间已产生的及未来可能产生的权益，我们有权对该ZooCast账号下的全部权益做清除处理，该等权益包括但不限于：尚未使用的红包余额、优惠卡券、积分、积分商城兑换的福利；已经购买/兑换的未到期的服务；已产生但未消耗完毕的其他权益或未来预期的权益等，因此产生的后果由您自行承担；
  4. 本ZooCast账号一旦注销，将无法恢复。即使您在注销后以相同或其他搜狐提供的登录方式作为ZooCast账号再次向我们申请注册登录ZooCast的，此时该账号将视为新的用户账号。因此，我们善意地提醒您在申请注销前对需要备份的内容提前做好备份。同时，也建议您在申请注销前清除系统缓存；
  5. 本ZooCast账号一旦注销，您与我们签署的有关ZooCast的《搜狐用户服务协议》（"服务协议"）终止（但已约定继续生效的除外）。但服务协议的终止并不影响ZooCast账号注销前您使用ZooCast的服务应当承担的相关责任，您仍需要对ZooCast账号注销前使用ZooCast的服务的行为承担相应责任，包括但不限于可能产生的违约责任、损害赔偿责任及履约义务等；
  6. 其他因账号注销（可能）产生的结果。

二、在您向我们申请/继续申请注销ZooCast账号之前，为保障您的账号安全和相关权益， 您需先行检查与确保您申请注销的ZooCast账号已经同时满足以下条件，这些条件包括但不限于：

  1. 该ZooCast账号为您本人合法拥有并登录使用，且符合用户协议及相关说明规则中有关ZooCast账号的规定；
  2. 该ZooCast账号已解绑其他共享设备； 已解除与其他搜狐产品账号或其他第三方产品、平台的授权或绑定关系；
  3. 该ZooCast账号处于安全状态：账号为正常使用中且无违规、被封、被盗等情形；
  4. 该ZooCast账号中的相关权益（见本协议第一条第3款）已结清或得到妥善处理。请您妥善处理您的产品权益，可待相关权益使用完毕后再进行注销。若您未予以处理且继续进行ZooCast账号注销流程，视为您自愿放弃该账号下的所有相关资产或权益（包括已产生但未消耗完毕的或未来预期的收益），账号注销后，您无权要求我们恢复或找回前述权益；
  5. 该ZooCast账号无任何纠纷：包括投诉举报、被投诉举报、国家机关调查、仲裁、诉讼等纠纷。如您的ZooCast账号存在前述情形，或在账号注销期间发生前述情形，我们有权自行决定是否终止账号的注销或冻结该账号。

我们建议您审慎处理您的账号注销并自行判断您的账号是否满足上述条件。如您无法判断或在判断过程中有任何疑惑的，可联系客服协助处理。

三、如何注销ZooCast账号？

  1. 您需按照我们的官方渠道提供的注销流程和操作指引，在相关功能设置页面进行注销操作；
  2. 您已经同意本注销协议的全部内容；同时，您已经检查与确认满足了本协议第二条的要求；
  3. 在您完成上述第2点后，为进一步保障您的相关合法权益，我们有权根据您的账号安全状态以及您的相关产品与服务的使用情况等综合判断您的账号是否符合注销条件。为保障您的账号安全和财产权益，我们有权进行注销申请的身份验证以判断您是该ZooCast账号的有权使用人（如由您提供操作相关信息供我们核实等）。如我们在综合判断后发现该ZooCast账号不符合注销条件的，或者身份验证失败的，您的注销可能会失败，您可以按照我们的指引进行后续操作或联系客服协助处理。 即使我们要判断您符合注销条件的，也是基于您的承诺（即您自身确保ZooCast账号符合上述注销条件的承诺）进行的形式审查，仍由您自身对ZooCast账号符合上述注销条件承担保证责任，我们对此不承担相应的法律责任；
  4. 我们在您成功完成上述第3点的"身份验证"后，视为您已成功向我们提交了账号注销申请。
    具体的注销流程化和操作以官方公布为准。您理解并同意，在您申请注销账号期间，如我们需要对相关信息、投诉或其他与您的账号相关的事项进行核实的，或者我们有其他合理的理由的，我们有权冻结您的该账号且暂时不为您提供注销服务。
  5. 若有合理理由怀疑或发现同一账号存在或可能存在反复注册、注销以在营销活动中获取非法利益等违法违规行为，我们有权限制该账号的注销申请频率。

四、其他

本协议为用户协议组成部分，本协议未尽事宜适用用户协议。本协议与用户协议不一致的，以本协议为准。同时，您知悉并同意： 即使您该ZooCast账号被注销，也并不减轻或免除您应根据相关法律法规、相关协议、规则等（可能）需要承担的相关责任。

如在账号注销过程中有任何问题您无法处理的或在处理过程中有任何疑惑的，可联系客服协助处理（通过"ZooCast客户端-我-设置-意见反馈-客服小秘书"），我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后予以回复。